Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade fornece uma explicação dos métodos e acções do Quantum Pro 360 em relação aos Dados Pessoais dos seus visitantes.

Sobre

Esta Política de Privacidade fornece uma explicação dos métodos e acções do Quantum Pro 360 em relação aos Dados Pessoais dos seus visitantes. Isto inclui a elaboração sobre a forma como recolhemos, processamos, armazenamos, protegemos e partilhamos os dados dos utilizadores. Além disso, ao longo deste documento, explicamos os direitos dos nossos utilizadores relativamente à recolha e utilização dos seus Dados Pessoais.

Antes de continuar a ler esta Política de Privacidade, por favor familiarize-se com os termos e definições relevantes fornecidos abaixo.

Definições

  • Dados Pessoais:Informação relacionada com uma pessoa física identificada ou identificável. Se o indivíduo puder ser identificado directa ou indirectamente utilizando a informação, esta é considerada como Dados Pessoais. Isto inclui identificadores tais como nomes, números de identificação, dados de localização, e outras características que expressam a identidade física, fisiológica, mental, cultural, comercial, social ou genética de uma pessoa. Ver Art.4(1) GDPR para mais informações.
  • Controlador de Dados:A entidade legal que determina que dados são recolhidos dos utilizadores, como são recolhidos, e como são utilizados. Neste caso, o Quantum Pro 360 é o Controlador de Dados.
  • Processador de Dados:A entidade legal responsável pelo processamento dos Dados Pessoais recolhidos pelo Controlador de Dados.
  • Processamento de dados pessoais:Qualquer operação relacionada com os dados pessoais dos utilizadores, incluindo a sua recolha, armazenamento, eliminação, alteração e transferência.
  • PIBR: REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/CE.
  • Como Recolhemos Dados Pessoais

    Para apresentar uma experiência de utilizador optimizada e fornecer serviços de alto nível aos utilizadores, Quantum Pro 360 deve recolher Dados Pessoais dos visitantes do website. A seguir listamos as três principais formas de recolha destes dados:

    Os utilizadores podem, de forma consensual, fornecer alguns Dados Pessoais quando utilizam serviços e funcionalidades no website Quantum Pro 360. Por exemplo, ao criar uma conta, os utilizadores fornecerão informações como o seu nome e detalhes de contacto para nos permitir activar com sucesso uma conta para eles. Ao fornecer os seus dados através do nosso formulário de registo e outros serviços, dá-nos o seu consentimento legal para a recolha e processamento desses dados.

    Ao contactar-nos, os utilizadores fornecerão os seus dados de contacto, tais como o seu número de telefone e endereço de correio electrónico. Estes Dados Pessoais são necessários para que possamos responder a questões e resolver problemas para os utilizadores. Quantum Pro 360 não processará quaisquer Dados Pessoais que não sejam relevantes ou necessários para o funcionamento dos seus serviços.

    Outros Dados Pessoais, incluindo, mas não limitados a, dados relacionados com o comportamento e características dos utilizadores, também podem ser recolhidos pela Quantum Pro 360 através de cookies e outras ferramentas no nosso website. Estes dados são necessários para o bom funcionamento do nosso sítio web e não serão utilizados para identificar os utilizadores individualmente.

    Como Processamos Legalmente os Dados Pessoais

    Limitamos o nosso processamento de dados pessoais apenas ao necessário para a execução e aperfeiçoamento dos nossos serviços. Quantum Pro 360 adere à GDPR e a outras leis de privacidade aplicáveis na recolha e processamento de Dados Pessoais para garantir que não infringimos os direitos dos nossos utilizadores.

    Quantum Pro 360 recolhe e processa legalmente Dados Pessoais com base nos seguintes fundamentos:

  • Conformidade Legal:Quantum Pro 360, como Controlador de Dados, é obrigado a recolher certos Dados Pessoais dos visitantes do site.
  • Interesse legítimo:Esta é uma base legal da GDPR na qual o Quantum Pro 360 é permitido recolher e processar dados se pudermos provar um interesse legítimo em fazê-lo e não violar quaisquer direitos de privacidade do utilizador.
  • Recolha adicional de Dados:Quantum Pro 360 pode recolher outros Dados Pessoais por razões não descritas acima, se o utilizador der o seu consentimento explícito.
  • Quantum Pro 360 não é o Processador de Dados, e os dados dos utilizadores não são armazenados nos seus servidores. Depois de criar uma conta, os Dados Pessoais dos utilizadores são fornecidos ao corretor ao qual foram atribuídos. Este corretor é então responsável pelo processamento de todos os dados. Se tiver quaisquer perguntas sobre o processamento dos seus dados, por favor contacte o corretor que lhe foi atribuído.

    Utilização de dados pessoais

    Quantum Pro 360 recolhe e processa dados para melhorar os serviços e fornecer uma experiência de utilizador eficaz. Utilizamos estes Dados Pessoais das seguintes formas:

  • Para comunicação do utilizador:Ao contactar-nos através de vários canais de comunicação, tais como correio electrónico e o nosso formulário de contacto, deve fornecer dados específicos que nos permitam responder à sua consulta.
  • Para notificação de ofertas:Podemos desejar notificar os utilizadores de ofertas de tempo limitado que estamos a anunciar e é por isso que precisamos de processar alguns Dados Pessoais.
  • Para melhorias no website:Temos um interesse legítimo em melhorar os serviços que prestamos no Quantum Pro 360. Portanto, podemos recolher e processar outros Dados Pessoais que nos permitam planear e executar actualizações ao nosso website.
  • Utilização de bolachas

    Quantum Pro 360 utiliza cookies para compreender o comportamento dos nossos utilizadores, corrigir problemas em todo o website, e melhorar ainda mais os nossos serviços. Ao examinar a forma como os nossos utilizadores interagem com cada secção do site Quantum Pro 360, podemos aprender a optimizar todas as outras áreas para aumentar o envolvimento e proporcionar uma melhor experiência ao utilizador. Além disso, se existirem problemas técnicos, podemos ser alertados para eles através de cookies, o que nos permite fazer reparações rápidas e evitar uma interrupção prolongada dos nossos serviços.

    Aqui estão as três principais variações de cookies que encontrará quando utilizar Quantum Pro 360:

    Biscoitos Essenciais

    Os cookies essenciais são cruciais para o bom funcionamento do website Quantum Pro 360 e dos seus serviços. Sem estes cookies activados, os utilizadores terão uma experiência limitada, e muitas das características que fornecemos não funcionarão como pretendido.

    Cookies Google Analytics

    Os cookies do Google Analytics ajudam-nos a compreender como os utilizadores se comportam no website Quantum Pro 360 e quais as secções com que mais interagem. Utilizando estes dados, podemos optimizar o nosso sítio e proporcionar uma melhor experiência de utilização aos clientes e visitantes.

    Biscoitos de terceiros

    Os cookies de terceiros são distribuídos por websites de terceiros a que podemos estabelecer ligações, tais como corretores com os quais somos parceiros.

    Como Armazenamos os Dados Recolhidos

    Quantum Pro 360 não armazena quaisquer Dados Pessoais recolhidos nos nossos servidores, e limitamos a nossa recolha de dados de utilizadores apenas ao necessário para cumprir os nossos serviços.

    Depois de criar uma conta no Quantum Pro 360, os utilizadores serão encaminhados para um corretor de terceiros associado. Com o consentimento dos utilizadores, enviaremos quaisquer Dados Pessoais ao corretor ao qual foram atribuídos. O corretor é então responsável pelo armazenamento, processamento, protecção, e eliminação dos Dados Pessoais.

    Quantum Pro 360 garante a parceria com corretores que aderem à GDPR e a outras leis de privacidade aplicáveis. Contudo, é da responsabilidade dos utilizadores familiarizarem-se com a Política de Privacidade do corretor que lhes foi atribuída para compreenderem como os seus Dados Pessoais são recolhidos, processados, e armazenados.

    Como os dados pessoais são protegidos

    Quantum Pro 360 tem o maior cuidado em proteger os Dados Pessoais que recolhe dos visitantes. Só partilharemos os seus dados com pessoas não autorizadas se tal for legalmente exigido. Nestas circunstâncias, notificá-lo-emos com antecedência e solicitaremos o seu consentimento informado.

    Todo o pessoal da Quantum Pro 360 está sob estritas regras de confidencialidade e é obrigado a manter todos os Dados Pessoais privados. Asseguramos que apenas os membros do pessoal mínimo necessário terão acesso aos seus dados.

    Poderemos, raramente, ser obrigados a revelar Dados Pessoais para obedecer a obrigações legais, tal como devido a um pedido de uma entidade governamental. Isto é possível em determinadas circunstâncias, tais como se um utilizador estiver envolvido numa investigação criminal e as autoridades exigirem o acesso a informações relativas às suas acções no nosso website.

    Podemos também ser contactados por terceiros e solicitar a prestação de determinadas informações. Investigaremos cuidadosamente quaisquer pedidos para determinar se o terceiro tem o direito legal sobre os dados que solicita. Em alguns casos, o pedido do remetente pode prevalecer sobre o direito do utilizador à privacidade.

    Divulgação dos seus dados pessoais

    Quantum Pro 360 não divulgará quaisquer dados de utilizador a terceiros sem o consentimento do utilizador. Contudo, os utilizadores devem estar cientes de que os seus Dados Pessoais serão processados pelo Processador de Dados e devem familiarizar-se com a Política de Privacidade relevante que se encontra na plataforma do Processador de Dados. Quantum Pro 360, o Controlador de Dados, pode trabalhar com múltiplos Processadores de Dados. Todos os dados que Quantum Pro 360 divulga são feitos de acordo com todas as leis de privacidade aplicáveis.

    Os seus direitos relativos aos seus dados pessoais

    De acordo com a GDPR e outras leis aplicáveis relacionadas com a privacidade, você, o utilizador, tem o direito de o fazer:

  • Acesso: Os utilizadores têm o direito de aceder a toda a informação que o Controlador de Dados tenha recolhido sobre eles.
  • Rectificação:Os utilizadores têm o direito de rectificar ou alterar dados pessoais que considerem ter sido incorrectamente registados.
  • Restrição: Os utilizadores têm o direito de limitar o acesso aos seus Dados Pessoais em determinadas circunstâncias, tal como delineado no GDPR.
  • Transferência:Os utilizadores têm o direito de solicitar a transferência de alguns ou de todos os seus Dados Pessoais a terceiros.
  • Eliminação:Os utilizadores têm o direito de solicitar que o Controlador de Dados elimine alguns ou todos os seus Dados Pessoais. É da responsabilidade do Controlador de Dados notificar os Processadores de Dados sobre este pedido.
  • Contestação: Os utilizadores têm o direito de apresentar queixa às autoridades se acreditarem que os seus direitos foram violados em relação à recolha, processamento, armazenamento, ou protecção dos seus Dados Pessoais.
  • Além disso, pode optar por fazê-lo:

  • Retire o seu consentimento para a Quantum Pro 360 recolher e processar os seus Dados Pessoais;
  • Conteste a nossa recolha dos seus Dados Pessoais com base no interesse legítimo se puder provar que o seu direito à privacidade prevalece sobre os fundamentos que nós, como Controlador de Dados, propusemos.
  • Outras leis e regulamentos relacionados com a privacidade podem ser aplicáveis de acordo com o seu país de residência.

    Alterações a esta Política de Privacidade

    As alterações ao conteúdo do Quantum Pro 360, incluindo esta Política de Privacidade, podem ser feitas em qualquer altura. Quaisquer alterações podem ser feitas sem aviso prévio ao utilizador, e é da sua responsabilidade familiarizarem-se com a última versão de todos os acordos do Quantum Pro 360. Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação neste website. O uso continuado de Quantum Pro 360 representa o seu consentimento a esta Política de Privacidade e a todos os outros acordos.

    Se tiver quaisquer comentários ou perguntas sobre esta Política de Privacidade e sobre como recolhemos e processamos os seus Dados Pessoais, utilize a página Contacte-nos para saber como pode entrar em contacto connosco.