Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité fournit une explication des méthodes et des actions de Quantum Pro 360 en ce qui concerne les données personnelles de ses visiteurs.

À propos

Cette politique de confidentialité fournit une explication des méthodes et des actions de Quantum Pro 360 en ce qui concerne les données personnelles de ses visiteurs et utilisateurs. Cela inclut l’élaboration de la manière dont nous collectons, traitons, stockons, protégeons et partageons les données des utilisateurs. En outre, tout au long de ce document, nous expliquons les droits de nos utilisateurs concernant la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles.

Avant de poursuivre la lecture de cette politique de confidentialité, nous vous invitons à vous familiariser avec les termes et définitions pertinents fournis ci-dessous.

Définitions

  • Données personnelles : informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Si l’individu peut être directement ou indirectement identifié à l’aide de ces informations, celles-ci sont considérées comme des données personnelles. Cela inclut les identifiants tels que les noms, les numéros d’identification, les données de localisation et d’autres caractéristiques qui expriment l’identité physique, physiologique, mentale, culturelle, commerciale, sociale ou génétique d’une personne. Voir l’article 4(1) du GDPR pour plus d’informations.
  • Contrôleur des données : l’entité juridique qui détermine quelles données sont collectées auprès des utilisateurs, comment elles sont collectées et comment elles sont utilisées. Dans le cas présent, Quantum Pro 360 est le contrôleur des données.
  • Responsable du traitement : l’entité juridique responsable du traitement des Données personnelles collectées par le Responsable du traitement.
  • Traitement des données personnelles : toute opération liée aux données personnelles des utilisateurs, y compris leur collecte, leur stockage, leur suppression, leur modification et leur transfert.
  • GDPR : RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.
  • Comment nous collectons les données personnelles

    Afin de proposer une expérience utilisateur optimisée et de fournir des services de haut niveau aux utilisateurs, Quantum Pro 360 doit collecter des données personnelles auprès des visiteurs du site web. Nous avons énuméré ci-dessous les trois principaux moyens par lesquels nous collectons ces données :

    Les utilisateurs peuvent consentir à fournir certaines données personnelles lorsqu’ils utilisent les services et les fonctionnalités du site Web Quantum Pro 360. Par exemple, lors de la création d’un compte, les utilisateurs fourniront des informations telles que leur nom et leurs coordonnées pour nous permettre d’activer avec succès un compte pour eux. En fournissant vos données par le biais de notre formulaire d’inscription et d’autres services, vous donnez votre consentement légal à ce que nous collections et traitions ces données.

    Lorsqu’ils nous contactent, les utilisateurs fournissent leurs coordonnées, telles que leur numéro de téléphone et leur adresse électronique. Ces données personnelles nous sont nécessaires pour répondre aux demandes et résoudre les problèmes des utilisateurs. Quantum Pro 360 ne traitera pas les Données personnelles qui ne sont pas pertinentes ou nécessaires au fonctionnement de ses services.

    D’autres données personnelles, y compris, mais non limitativement, des données relatives au comportement et aux caractéristiques des utilisateurs, peuvent également être collectées par Quantum Pro 360 par le biais de cookies et d’autres outils sur notre site web. Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web et ne seront pas utilisées pour identifier les utilisateurs individuellement.

    Comment nous traitons légalement les données personnelles

    Nous limitons notre traitement des Données personnelles à ce qui est nécessaire pour l’exécution et le perfectionnement de nos services. Quantum Pro 360 adhère au GDPR et aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée lors de la collecte et du traitement des Données personnelles afin de s’assurer que nous ne portons pas atteinte aux droits de nos utilisateurs.

    Quantum Pro 360 collecte et traite légalement les données personnelles pour les motifs suivants :

  • Conformité légale : Quantum Pro 360, en tant que contrôleur de données, est tenu de collecter certaines données personnelles auprès des visiteurs du site.
  • Intérêt légitime : il s’agit d’une base légale GDPR dans laquelle Quantum Pro 360 est autorisé à collecter et traiter des données si nous pouvons prouver un intérêt légitime à le faire et ne violer aucun droit à la vie privée des utilisateurs.
  • Collecte de données supplémentaires : Quantum Pro 360 peut collecter d’autres données personnelles pour des raisons non décrites ci-dessus si l’utilisateur donne son consentement explicite.
  • Quantum Pro 360 n’est pas le responsable du traitement des données et les données des utilisateurs ne sont pas stockées sur ses serveurs. Après avoir créé un compte, les données personnelles des utilisateurs sont fournies au courtier qui leur a été attribué. Ce courtier est alors responsable du traitement de toutes les données. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, veuillez contacter le courtier qui vous a été affecté.

    Utilisation des données personnelles

    Quantum Pro 360 collecte et traite des données pour améliorer les services et offrir une expérience utilisateur optimale. Nous utilisons ces données personnelles de la manière suivante :

  • Pour la communication avec les utilisateurs : lorsque vous nous contactez par le biais de divers canaux de communication tels que le courrier électronique et notre formulaire de contact, vous devez fournir des données spécifiques pour nous permettre de répondre à votre demande.
  • Pour la notification d’offres : nous pouvons souhaiter notifier aux utilisateurs des offres à durée limitée que nous annonçons, raison pour laquelle nous devons traiter certaines données personnelles.
  • Pour l’amélioration du site web : nous avons un intérêt légitime à améliorer les services que nous fournissons sur Quantum Pro 360. Par conséquent, nous pouvons collecter et traiter d’autres données personnelles qui nous permettent de planifier et d’exécuter les mises à jour de notre site web.
  • Utilisation des cookies

    Quantum Pro 360 utilise des cookies pour comprendre le comportement de ses utilisateurs, résoudre des problèmes sur l’ensemble du site et améliorer encore ses services. En examinant la façon dont nos utilisateurs interagissent avec chaque section du site Quantum Pro 360, nous pouvons apprendre à optimiser toutes les autres zones pour augmenter l’engagement et fournir une expérience utilisateur améliorée. En outre, si des problèmes techniques surviennent, nous pouvons en être informés grâce aux cookies, ce qui nous permet de les résoudre rapidement et d’éviter une interruption prolongée de nos services.

    Voici les trois principales variantes de cookies que vous rencontrerez en utilisant Quantum Pro 360 :

    Cookies essentiels

    Les cookies essentiels sont cruciaux pour le bon fonctionnement du site Quantum Pro 360 et de ses services. Sans ces cookies activés, les utilisateurs auront une expérience limitée, et de nombreuses fonctionnalités que nous fournissons ne fonctionneront pas comme prévu.

    Cookies Google Analytics

    Les cookies Google Analytics nous aident à comprendre comment les utilisateurs se comportent sur le site Quantum Pro 360 et quelles sont les sections avec lesquelles ils interagissent le plus. Grâce à ces données, nous pouvons optimiser notre site et offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.

    Cookies tiers

    Les cookies tiers sont distribués par des sites Web tiers vers lesquels nous pouvons établir des liens, comme les courtiers avec lesquels nous sommes en partenariat.

    Comment nous stockons les données collectées

    Quantum Pro 360 ne stocke pas les données personnelles collectées sur ses serveurs, et nous limitons notre collecte de données sur les utilisateurs à ce qui est nécessaire à la prestation de nos services.

    Après avoir créé un compte sur Quantum Pro 360, les utilisateurs seront orientés vers un courtier tiers partenaire. Avec le consentement des utilisateurs, nous enverrons toutes les données personnelles au courtier auquel ils sont assignés. Le courtier est alors responsable du stockage, du traitement, de la protection et de la suppression des données personnelles.

    Quantum Pro 360 veille à s’associer à des courtiers qui adhèrent au GDPR et aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée. Toutefois, il incombe aux utilisateurs de se familiariser avec la politique de confidentialité du courtier qui leur a été attribué afin de comprendre comment leurs Données personnelles sont collectées, traitées et stockées.

    Comment les données personnelles sont-elles protégées ?

    Quantum Pro 360 prend grand soin de protéger les données personnelles qu’il collecte auprès des visiteurs. Nous ne partagerons vos données avec des parties non autorisées que si nous sommes légalement tenus de le faire. Dans ces circonstances, nous vous en informerons au préalable et demanderons votre consentement éclairé.

    Tout le personnel de Quantum Pro 360 est soumis à des règles de confidentialité strictes et est tenu de garder toutes les données personnelles privées. Nous nous assurons que seuls les membres du personnel minimum requis auront accès à vos données.

    Nous pouvons, dans de rares cas, être tenus de divulguer des données personnelles pour satisfaire à des obligations légales, par exemple à la demande d’une entité gouvernementale. Cela est possible dans certaines circonstances, par exemple si un utilisateur est impliqué dans une enquête criminelle et que les autorités exigent l’accès aux informations concernant ses actions sur notre site web.

    Nous pouvons également être contactés par un tiers qui nous demande de fournir certaines informations. Nous examinerons minutieusement toute demande afin de déterminer si le tiers a le droit légal d’accéder aux données qu’il demande. Dans certains cas, la demande de l’expéditeur peut l’emporter sur le droit à la vie privée de l’utilisateur.

    Divulgation de vos données personnelles

    Quantum Pro 360 ne divulguera aucune donnée d’utilisateur à des tiers sans le consentement de l’utilisateur. Toutefois, les utilisateurs doivent être conscients que leurs Données personnelles seront traitées par le Responsable du traitement des données et doivent se familiariser avec la Politique de confidentialité pertinente qui se trouve sur la plateforme du Responsable du traitement des données. Quantum Pro 360, le contrôleur de données, peut travailler avec plusieurs processeurs de données. Toutes les données que Quantum Pro 360 divulgue le sont conformément à toutes les lois applicables en matière de confidentialité.

    Vos droits concernant vos données personnelles

    Conformément au GDPR et aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous, l’utilisateur, avez le droit de :

  • Accès : les utilisateurs ont le droit d’accéder à toutes les informations que le contrôleur des données a recueillies à leur sujet.
  • Rectification : les utilisateurs ont le droit de rectifier ou de modifier les données personnelles qui, selon eux, ont été enregistrées de manière incorrecte.
  • Restriction : les utilisateurs ont le droit de limiter l’accès à leurs données personnelles dans certaines circonstances, comme indiqué dans le GDPR.
  • Transfert : les utilisateurs ont le droit de demander le transfert de tout ou partie de leurs données personnelles à un tiers.
  • Suppression : les utilisateurs ont le droit de demander au responsable du traitement des données de supprimer tout ou partie de leurs données personnelles.
  • Contestation : les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès des autorités s’ils estiment que leurs droits ont été violés en ce qui concerne la collecte, le traitement, le stockage ou la protection de leurs données personnelles.
  • En outre, vous pouvez choisir de :

  • Retirer votre consentement à la collecte et au traitement de vos données personnelles par Quantum Pro 360,
  • Contester notre collecte de vos données personnelles sur la base de l’intérêt légitime si vous pouvez prouver que votre droit à la vie privée l’emporte sur les motifs que nous avons proposés en tant que contrôleur de données.
  • D’autres lois et réglementations relatives à la protection de la vie privée peuvent s’appliquer en fonction de votre pays de résidence.

    Modifications de la présente politique de confidentialité

    Des modifications du contenu de Quantum Pro 360, y compris de la présente politique de confidentialité, peuvent être apportées à tout moment. Les modifications peuvent être effectuées sans préavis à l’utilisateur, et il est de sa responsabilité de se familiariser avec la dernière version de tous les accords de Quantum Pro 360. Toutes les modifications prendront effet immédiatement après avoir été publiées sur ce site. Votre utilisation continue de Quantum Pro 360 représente votre consentement à cette politique de confidentialité et à tous les autres accords.

    Si vous avez des commentaires ou des questions concernant la présente politique de confidentialité et la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles, veuillez utiliser la page Nous contacter.